Házirend

Kedves vendégeink!

Annak érdekében, hogy a szálláshelyünkön eltöltött idő kellemes, pihenésük pedig zavartalan legyen, kérjük, ismerkedjenek meg házirendünkkel!

A szállás igénybevételével Önök elismerik, és elfogadják annak házirendjét, valamint kötelezettséget vállalnak az abban foglaltak betartására, és felelősséget vállalnak a házirend be nem tartása miatt okozott károkért. A házirend betartása az apartmanban tartózkodó minden személy számára kötelező.

Bejelentkezés / Kijelentkezés

A szálláshely az érkezés napján 15 órától az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll rendelkezésre. 

Előzetes egyeztetés alapján lehetőség van a szállás korábbi időpontban való elfoglalására, illetve a távozás napján történő későbbi kijelentkezésre.

Érkezéskor és távozáskor személyesen adjuk és vesszük át az apartmanok kulcsait vagy kulcsszéf útján, előre megadott kód segítségével.

A szállás elfoglalásakor a vendég köteles bemutatni személyi okmányait annak érdekében, hogy a szállásadó el tudja végezni a kötelező adatszolgáltatást a VIZA és az NTAK rendszere felé.

Amennyiben úgy döntenek, hogy az előzetesen lefoglalt éjszakák számát nem töltik ki, nem áll módunkban a pénzt visszatéríteni.

Távozáskor- kérjük – a kapott kulcsokat hiánytalanul visszaadni szíveskedjenek! 

A kulcsok elvesztése esetén darabonként 4000 Ft-ot, proxy korong esetén pedig 2000 Ft felárat számítunk fel, azok pótlása miatt.

Fizetés

A szállásdíj és az idegenforgalmi adó megfizetése érkezéskor történik.

A szálláshelyen a következő fizetési módok állnak rendelkezésükre: készpénz, bankkártyás fizetés, bankszámlára történő utalás.

Szobák / Berendezési tárgyak használata

Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát!

A szobák berendezését és felszerelését, beleértve – például törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. – a lakásokból kivinni tilos!

Érkezéskor és távozáskor az apartmanokat megtekintjük. Az esetleges károkért minden vendég anyagi felelősséggel tartozik.

Amennyiben bármilyen meghibásodást észlel, kérjük, azonnal jelezze felénk a lent megadott elérhetőségen! Utólagos reklamációt sajnos nem áll módunkban elfogadni.

Továbbá kérjük a társasházra vonatkozó házirend betartását is, melyet a földszinti lépcsőházban, a bejáratnál kifüggesztve találnak.

Étkezés

A szálláshely jól felszerelt konyhával rendelkezik, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.

Kérjük, hogy a mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat!

Amennyiben komplexebb étkezésre vágynak, a szálláshely közvetlen közelében több étterem és gyorsétterem is található (pl.: Árkád ételudvar, Király utca, Ferencesek utcája, Kórház tér).

Takarítás / Szemétkezelés

Az ár tartalmazza a normál végtakarítást és hosszabb tartózkodás esetén a heti egyszeri takarítást ágynemű /törölköző cserével. A vendégnek lehetősége van napi takarítás kérésére is.

A normál takarítás kereteibe bele nem tartozó extra takarítás, kárpittisztítás költségét a kár okozójával megtéríttetjük.

Kérjük, hogy a WC kagylóba csak WC papírt, egyéb higiéniai törlőket és –termékeket, a dugulás veszélye miatt, ne dobjanak!

A háztartási szemét gyűjtése a kijelölt szemetesekben történik. A szemetet 1-2 naponta ürítjük. Szálláshelyünk elkötelezett a környezettudatos magatartás mellett, ezért a közös folyosón szelektív hulladékgyűjtőket helyeztünk el, melyek használatára buzdítjuk önöket is.

Tűzvédelem / Dohányzás

A szálláshelyen / apartmanokban dohányozni szigorúan tilos! Ez minden alternatív dohánytermékre vonatkozik. 

Az apartmanok füstérzékelővel vannak felszerelve.

Tűz esetén a 112-es segélyhívó számon hívják a tűzoltókat, majd azt követően értesítsék a lent megadott telefonszámon a szállásadót is!

Szolgáltatások

Parkolás: A vendégek részére a parkolás a környező utcákban lehetséges. Javasoljuk a Kossuth téri mélygarázst és a Centrum parkolót, melyek a szálláshelytől kb.100 m-re találhatóak.

Wi-Fi: A szálláshelyen a Wi-Fi használat ingyenes, a jelszó a folyosón kifüggesztve megtalálható.

Háziállat: A szálláshelyen kisállat behozatalára nincsen lehetőség.

Egyéb

Csendrendelet:: A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása érdekében 22.00 – 08.00 óra között tilos zajongani,hangos zenét hallgatni.

Elvesztett értékek: A szobában felejtett értékeket 1 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben a vendég kéri és elutalja a postaköltséget, elpostázzuk a megadott címre.

A szállásadó nem vállal felelősséget, és kártérítést nem áll módjában fizetni a közüzemi szolgáltatók hálózati meghibásodásából, működésének hibájából eredő kellemetlenségekért vagy károkért, továbbá az esetleges balesetekért, személyi sérülésekért, vagyoni károkért.

A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!